Laatst bijgewerkt: 11 augustus 2026
Je hebt 14 dagen om je aankoop ongedaan te maken. Zonder reden op te geven, en ook als de analyse al in je mailbox ligt.
Eén e-mail is genoeg. Stuur naar e-mailadres een bericht met je bestelnummer of het e-mailadres waarmee je hebt besteld, en de zin: ik maak mijn aankoop ongedaan. Meer hoeft niet.
Bij digitale inhoud die op jouw verzoek meteen wordt geleverd, vervalt het herroepingsrecht normaal gesproken zodra de levering begint. Wij houden de 14 dagen toch aan.
De reden is simpel: dit is een tekst over jou en iemand die je na staat, geschreven door één mens. Als die tekst je niets zegt, willen we je geld niet.
Je hoeft dit niet te gebruiken — een gewone e-mail is genoeg. Maar als je het formeel wilt doen, kan het zo:
Aan: e-mailadres
Hierbij deel ik mee dat ik onze overeenkomst betreffende de levering van de persoonlijke relatieanalyse ontbind.
Besteld op: [datum van je bestelling]
Bestelnummer: [staat in je bevestigingsmail]
Naam: [je naam]
E-mailadres: [het adres waarmee je hebt besteld]
Dan geldt hetzelfde, alleen sneller: mail ons en de bestelling wordt geannuleerd voordat er iets geschreven wordt.
De betaling loopt via Polar als merchant of record — daarom staat Polar op je bankafschrift. De terugbetaling regelen wij bij Polar; jij hoeft daar zelf niets voor te doen. Zie ook de algemene voorwaarden.